Dịch vụ support
Thanh Hóa Web – Nơi tâm luôn xứng với tầm
Giới thiệu dịch vụ support
Với mục tiêu trở thành nhà cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin số 1 trên địa bàn tỉnh, Thanh Hóa Web đưa ra dịch vụ Support chất lượng cao phục vụ cho các doanh nghiệp đang có nhu cầu tìm kiếm đối tác hỗ trợ quản lý tài nguyên kinh doanh nhanh chóng – chính xác và đáng tin cậy.
Dịch vụ suport sẽ giúp doanh nghiệp…
Đảm bảo hệ thống tài nguyên công nghệ như website, fanpage, tài khoản quảng cáo,.. hoạt động an toàn, ổn định tạo ra doanh thu đều đặn cho doanh nghiệp.
Khắc phục nhanh chóng các sự cố thông tin với các kế hoạch sao lưu luôn sẵn sàng để tránh làm ảnh hưởng đến mọi hoạt động của công ty.
Nâng cao trải nghiệm của người mua, thúc đẩy hiệu quả Marketing bằng các đề xuất tối ưu nhất cho kênh bán hàng.
Mở rộng chiến lược tiếp cận khách hàng trên đa phương tiện,
Dịch vụ support của Thanh Hóa Web
Lập chiến lược phát triển
Thông qua khảo sát hệ thống tài nguyên website, fanpage, tài khoản ads,.. Chúng tôi sẽ hỗ trợ doanh nghiệp lên các chiến lược Marketing toàn diện, chi tiết và tối ưu chi phí để tiếp cận người mua và bứt phá doanh thu trong thời gian ngắn.
Dịch vụ hỗ trợ tận nơi
Cho thuê các kỹ sư Support của Thanh Hóa Web làm việc tại địa điểm khách hàng chỉ định. Họ sẽ xử lý sự cố ngay tại chỗ cam kết các vấn đề về bảo mật thông tin và tuân thủ nội quy công ty khách hàng.
Tùy chỉnh hệ thống theo yêu cầu
Điều chỉnh các thông tin trên website như sản phẩm, tên, số điện thoại, giao diện, hiệu ứng,..
Cài đặt các plugin theo yêu cầu
Hỗ trợ quản lý email doanh nghiệp: cài đặt mail, back-up mail, điều chỉnh nút,..
Khắc phục sự cố xảy ra
Thanh Hóa Web tiếp nhận và tiến hành các biện pháp giải quyết các sự cố gây gián đoạn như lỗi máy chủ, tốc độ load chậm, checkpoint fanpage, tài khoản ads bị khóa, không gửi – nhận được mail,.. bảo đảm hệ thống vận hành ở hiệu suất cao nhất
Bảo mật
Các kỹ sư thực hiện dịch vụ suport sẽ đánh giá bảo mật, kiểm tra, các cổng giao thức, kiểm tra và khắc phục các lỗ hổng bảo mật, các giao thức vật lý kém an toàn… Từ đó tích hợp giải pháp bảo vệ an toàn dữ liệu, tránh sự xâm nhập của hacker, viruss…
Bảo trì
Bảo trì toàn bộ hệ thống CNTT cho khách hàng, bao gồm hệ thống máy chủ, máy trạm, các hệ thống tích hợp khác. Cố định theo thời gian mà khách hàng yêu cầu.
Backup dữ liệu để doanh nghiệp có phương án dự phòng thay thế thay thế trước khi gặp sự cố không khắc phục được.
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi
Tiết kiệm thời gian & chi phí
Hỗ trợ 24/7
Chuyên nghiệp, Hiệu quả
Tăng hiệu suất, giảm rủi ro
Những Quý khách hàng cần tư vấn đừng ngần ngại liên hệ ngay hotline 0913062101 hoặc yêu cầu tư vấn miễn phí qua form đăng ký. Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với bạn trong thời gian ngắn nhất.
