TRUNG TÂM TRỢ GIÚP
Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Chủ đề hỗ trợ
Thiết kế website
Hosting/Tên miền
Bảng giá
Quảng cáo
Dịch vụ web khác
Thiết kế website
Tôi được dùng thử dịch vụ trong vòng bao lâu? Nếu tôi muốn mua gói dịch vụ chính thức thì tôi phải làm gì?
Bạn có thể đăng ký để được trải nghiệm miễn phí trong vòng 14 ngày.
Chuyên viên tư vấn của chúng tôi sẽ luôn đồng hành cùng bạn trong suốt thời gian dùng thử để giải đáp các yêu cầu, thắc mắc cũng như hỗ trợ bạn mua gói dịch vụ khi có nhu cầu.
Ngoài ra, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua hotline 0913062101.
Tôi muốn thêm các tính năng cho website thì cài đặt ở đâu ?
Bạn không thể tự cài đặt các tính năng mà cần phải trả phí để có thể sử dụng dịch vụ này. Chúng tôi hiện đang cung cấp tất cả các tính năng sau:
Đa ngôn ngữ
Bán hàng và đặt hàng
Booking đồ ăn (Nhà hàng, quán ăn)
Booking phòng (Khách sạn, nhà nghỉ)
Booking du lịch (Du lịch)
Tích hợp API cổng thanh toán
Tích hợp API giao hàng
Tích hợp API bất kỳ
Bản quyền Elementor
Bản quyền Flatsome
Đa trang (Multisite)
Kết nối website với cửa hàng
Facebook PWA
Tôi cần chuẩn bị gì cho nội dung website?
Thông thường một website có những nội dung sau:
Trang chủ: giới thiệu chung về những hình ảnh, thông tin mới nhất, đẹp nhất, ấn tượng nhất
Trang giới thiệu: bài viết và hình ảnh giới thiệu về công ty, lịch sử phát triển, thành tựu…
Trang dịch vụ/sản phẩm: giới thiệu, liệt kê tóm tắt về từng sản phẩm, dịch vụ công ty cung cấp
Trang liên hệ: cung cấp địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email cho khách hàng liên hệ công ty Nếu anh/chị có yêu cầu gì đặc biệt hơn thì sẽ phải chuẩn bị cho những nội dung và hình ảnh minh họa cho những phần đó.
Việc thay đổi thông tin trên website sẽ như thế nào, ai đảm nhiệm, có tính chi phí không?
Nếu quý khách hàng xây dựng cơ sở dữ liệu sản phẩm, khách hàng được huấn luyện tự cập nhật thông tin về sản phẩm và có thể cập nhật bất kỳ lúc nào, chỉ cần truy cập vào mạng Internet.
Nếu khách hàng yêu cầu thay đổi nhỏ, chúng tôi hỗ trợ miễn phí.
Nếu yêu cầu thay đổi lớn, hai bên sẽ thống nhất về dự toán chi phí.
Tên miền / Hosting
Tôi có thể sử dụng tên miền của riêng tôi không?
Bạn hoàn toàn có thể sử dụng tên miền mà bạn đang sở hữu. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trỏ tên miền đó về website.
Ngoài ra, ứng với mỗi tên miền sẽ có một mức phí khác nhau. Bạn có thể tham khảo tại bảng giá đăng ký tên miền tại: https://thanhhoaweb.vn/bang-gia/
Tôi có thể đăng ký sử dụng những loại tên miền nào?
Hiện nay chúng tôi có cung cấp 4 loại tên miền khác nhau bao gồm:
.COM: Dành cho tổ chức,doanh nghiệp, cá nhân hoạt động thương mại.
.NET: Thường dành cho các công ty về Network hay nhà cung cấp dịch vụ mạng.
. VN: Tên miền cấp 2 Quốc gia Việt Nam.
.COM.VN : Tên miền cấp 3 Quốc gia Việt Nam.
Tên miền dài có khó nhớ và ảnh hưởng đến tốc độ truy cập không?
Tên miền dài nếu có ý nghĩa đặc biệt thì không hề khó nhớ và không ảnh hưởng đến tốc độ truy cập.
Làm thế nào tôi có thể quản lý tài khoản hosting của tôi?
Trả lời: Chúng tôi sẽ gửi thông tin tài khoản của bạn qua email của bạn với đường dẫn truy cập, thông tin user và pass truy cập
Tôi có thể nâng cấp hosting được không?
Trả lời: Hoàn toàn được. Chúng tôi tiến hành nâng cấp hosting trong vòng 5 phút mà không ảnh hưởng đến tới hoạt động của website. Hơn nữa khoản chi phí chưa sử dụng hết của gói hosting trước sẽ được tính cho gói hosting mới được nâng cấp.
Một hosting có thể chứa nhiều tên miền được không?
Trả lời: Với một tài khoản hosting bạn chỉ có 1 host duy nhất cho 1 website. Tuy nhiên chúng tôi cho phép sử dụng nhiều tên miền cho 1 website (dịch vụ re-direction domain). Nghĩa là, khi gõ vào tên miền này, chỉ xuất hiện nội dung của một website. Các bạn có thể đăng ký bao nhiêu tên miền để bảo vệ thương hiệu, tên công ty, tên sản phẩm của bạn mà chỉ cần thiết kế, hosting 1 website duy nhất.
Máy chủ công ty bảo mật ra sao?
Trả lời: Chúng tôi đặt chất lượng bảo mật lên hàng đầu trong chuẩn chất lượng và thường xuyên cập nhật bản vá lỗi.
Tôi muốn thuê máy chủ ảo VPS?
Hiện nay ở Việt Nam, Thanh Hóa Web chính là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ máy chủ ảo VPS uy tín và giá rẻ nhất được rất nhiều người dùng ưu chuộng. Chúng tôi có 8 máy chủ VPS với các mức giá khác nhau phù hợp với tài chính của từng khách hàng. Chi tiết có tại https://thanhhoaweb.vn/bang-gia/ hoặc liên hệ trực tiếp với hotline 0913062101
Bảng giá
Phí khởi tạo có bao gồm trong giá gói dịch vụ không?
Phí này được thu 1 lần duy nhất đúng không?
Bạn thân mến, trong giá gói dịch vụ chưa bao gồm phí khởi tạo.
Phí khởi tạo sẽ được tính duy nhất 1 lần khi bạn ký hợp đồng chính thức
sử dụng dịch vụ. Đặc biệt, nếu bạn ký hợp đồng dịch vụ 2 năm trở lên sẽ
được miễn phí khởi tạo.
Ngoài chi phí cho việc xây dựng web tôi còn phải trả chi phí gì khác không?
Có bạn nhé. Chi phí tên miền, chi phí lưu trữ (hosting), chi phí cập nhật nội dung, bảo trì, quảng bá trang web… Các chi phí này có thể đã được bao gồm hoặc không bao gồm trong các gói dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ thiết kế website, bạn nên kiểm tra trước khi đăng ký
Mời bạn liên hệ với 0913062101 để nhận tư vấn và báo giá.
Chi phí mua dung lượng cho website là bao nhiêu?
Bạn hoàn toàn có thể mua thêm dung lượng cho website với mức phí là 79.000VND/1GB/tháng nhân với thời gian sử dụng còn lại của gói dịch vụ. Nếu mua dung lượng từ 2 năm trở lên sẽ được chiết khấu từ 10% – 22%..
Sau bao lâu kể từ khi thanh toán thì tôi có thể sử dụng dịch vụ?
Thông thường khoảng 30 phút đến 1 tiếng từ khi chúng tôi nhận thông tin thanh toán thì bên bạn sẽ nhận được thông tin quản lý hosting của chúng tôi qua email của mình.
Tôi muốn có website thiết kế riêng theo yêu cầu?
Chúng tôi có nhận thiết kế web riêng theo nhu cầu khách hàng đặt ra, trong đó có các chính sách đặc biệt như :
Giao diện độc quyền Hỗ trợ hosting/server riêng, Hỗ trợ SSL/HTTPS miễn phí, Hỗ trợ API/Webhook..
Quảng cáo
Cam kết đơn hàng khi chạy quảng cáo ?
Bạn chắc chắn có thể đẩy mạnh việc quảng bá thương hiệu của mình qua quảng cáo Facebook/Google nhưng về vấn đề doanh số, Facebook hoặc Google không thể hoàn toàn 100% ra đơn cho bạn bởi việc tăng được doanh thu còn tùy thuộc vào: sales, chăm sóc khách hàng và vô vàn những yếu tố bên ngoài tác động đến việc khách hàng quyết định mua sản phẩm của bạn.
Với Thanh Hóa web, chúng tôi chỉ cam kết sẽ mang đến cho bạn việc phát triển thương hiểu và tăng doanh số khi và chỉ khi hai bên cùng hợp tác và phát triển cả những tác nhân bên ngoài có thể giúp việc thúc đẩy doanh
Chạy quảng cáo thì cần bao nhiêu tiền 1 lần?
Tùy theo mức ngân sách khách hàng chi trả chúng tôi sẽ đưa ra những kế hoạch phù hợp để chạy sao cho tối ưu chi phí, mang lại hiệu quả cao nhất.
Những ngành nào FB và Google cho chạy quảng cáo?
Những mặt hàng liên quan đến dược phẩm, hàng fake, vũ khí, … là những ngành hàng cấm và sẽ không được quảng cáo FB/Google vì vi phạm chính sách. Mặc dù một số trường hợp vẫn có thể chạy ads được nhưng sẽ rất rủi ro. Những ngành khác, bạn hoàn toàn có thể chạy quảng cáo như bình thường.
Làm thế nào để giảm giá click xuống?
Để giảm giá Click phải nâng cao chất lượng quảng cáo, làm điểm chất lượng quảng cáo tăng lên. Điểm chất lượng cao ->giá click giảm. Người làm quảng cáo cần biết cách chia tách chiến dịch quảng cáo, lựa chọn câu quảng cáo và từ khoá cho phù hợp cũng như giúp KH tối ưu hóa website khi cần thiết.
Dịch vụ khác
Tại sao SEO tổng thế cần hợp đồng tối thiểu 6 tháng?
Giờ đây, yếu tố chất lượng quan trọng hơn rất nhiều số lượng, vì thế mà cần nhiều thời gian hơn. Dựa vào kinh nghiệ thực hiện SEO cho rất nhiều web trong nhiều năm qua, Thanh Hóa Web nhân thấy 6 tháng là khoảng thời gian cần thiết để đánh giá năng lực website, đưa ra các phương án tối ưu và tiến hành tối ưu, đưa từ khóa lên top.
Với những từ khóa có mức độ cạnh tranh cao, không những 6 tháng, thậm chí cần kiên trì đến gần 1 năm hoặc hơn nữa.
Thanh Hóa Web có làm TVC không và giá thế nào?
Bạn thân mến, chúng tôi có dịch vụ làm TVC, phim phóng sự quảng cáo cho doanh nghiệp với nhiều mức phí khác nhau. Liên hệ với hotline 0913062101 để tư vấn và báo giá chi tiết nhé.
Tôi muốn thuê nhân sự của Thanh Hóa web?
Chúng tôi có cung cấp gói IT Helpdesk, trong đó các chuyên viên sẽ làm việc với bạn thông qua 3 hình thức: làm online, làm tại văn phòng hoặc làm tại địa điểm (in-house) khách hàng chỉ định. Liên hệ với hotline 0913062101 để tư vấn và báo giá.
Thanh Hóa Web có thiết kế bộ nhận diện thương hiệu khi thiết kế web không?
Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu là một trong các dịch vụ tính phí của chúng tôi. Vì thế nó sẽ không đi kèm khi bạn dùng các dịch vụ khác như thiết kế website. Tuy nhiên nếu bạn sử dụng combo sẽ được hưởng mức chiết khấu hấp dẫn nhé.
Tham khảo thêm tại: https://thanhhoaweb.vn/bang-gia/
Cần trợ giúp ngay?
Liên hệ trực tiếp với chúng tôi
